A AUTOMATIZE NEGOCIOS DIGITAIS LTDA (nome fantasia "Escola de Automação"), inscrita no CNPJ 49.853.639/0001-09, com sede em Barueri/SP ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida com a proteção da sua privacidade e o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma de geração de documentos (PRDs) com Inteligência Artificial.
1. Dados que Coletamos
1.1 Dados de Cadastro
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone (WhatsApp)
1.2 Dados de Uso
- PRDs criados e histórico de documentos
- Ideias e prompts inseridos
- Preferências de compartilhamento (públicos/privados)
- Interações na plataforma (likes, remixes, visualizações)
1.3 Dados Técnicos
- Endereço IP e dados de navegação
- Tipo de dispositivo e navegador
- Logs de acesso e erros (analytics anônimos)
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Autenticação: Validar sua identidade via WhatsApp OTP
- Controle de Acesso: Gerenciar limites de uso e validar planos (Hotmart)
- Geração de Documentos: Processar suas ideias e criar PRDs personalizados
- Comunicação: Enviar documentos por email e notificações relevantes
- Melhorias: Analisar uso da plataforma para otimizar funcionalidades
- Suporte: Responder dúvidas e resolver problemas técnicos
- Segurança: Prevenir fraudes e garantir integridade da plataforma
3. Base Legal (Art. 7º LGPD)
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento (Art. 7º, I): Você aceita expressamente ao criar conta e usar a plataforma
- Execução de Contrato (Art. 7º, V): Necessário para prestação de serviços (geração de PRDs)
- Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Análise de uso para melhorias técnicas (dados anonimizados)
- Obrigação Legal (Art. 7º, II): Cumprimento de exigências fiscais, regulatórias e judiciais
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário:
4.1 Parceiros Essenciais
- Hotmart: Validação de compras e planos ativos
- Meta (WhatsApp Business API): Envio de códigos OTP
- OpenAI (GPT-5): Processamento de IA para geração de PRDs via Lovable AI Gateway
- Supabase: Armazenamento seguro de dados
⚠️ Transferência Internacional (Art. 33º LGPD): Dados processados pela OpenAI podem ser armazenados nos Estados Unidos, conforme cláusulas contratuais padrão e medidas de proteção aprovadas pela LGPD. Você concorda com esta transferência ao usar a plataforma.
4.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar dados se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
5. Armazenamento e Segurança
5.1 Localização
Dados armazenados em servidores seguros do Supabase (infraestrutura AWS), com criptografia em repouso e em trânsito (TLS 1.3).
5.2 Medidas de Segurança
- Criptografia de dados sensíveis (emails, senhas)
- Autenticação segura via OTP (One-Time Password)
- Rate limiting para prevenir abusos
- Logs de auditoria para detecção de atividades suspeitas
5.3 Retenção e Exclusão de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão de sua conta, seus dados pessoais são deletados imediatamente e permanentemente de nossos sistemas.
ℹ️ Registros de Auditoria (Art. 37º LGPD): Para fins de conformidade regulatória e prestação de contas, mantemos registros mínimos de exclusões de conta contendo apenas ID do usuário e data/hora por até 5 anos. Esses registros não contêm dados pessoais identificáveis e são acessíveis apenas para fins de auditoria e resposta a autoridades competentes.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação: Saber se processamos seus dados
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar remoção de dados não mais necessários
- Portabilidade: Receber dados em formato estruturado (JSON)
- Revogação de Consentimento: Retirar autorização a qualquer momento
- Oposição: Contestar o tratamento de dados em determinadas situações
Para exercer seus direitos, acesse Configurações de Privacidade ou entre em contato conosco.
7. Cookies e Analytics
Utilizamos apenas cookies essenciais para funcionamento da plataforma:
- Cookies de Sessão (Supabase): Necessários para autenticação e manutenção de login
✅ Sem rastreamento: NÃO utilizamos Google Analytics, Meta Pixel, cookies de publicidade ou qualquer ferramenta de rastreamento de terceiros. Sua navegação é totalmente privada.
Você pode desabilitar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.
8. Menores de Idade
Nossa plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem autorização dos responsáveis legais. Se identificarmos cadastro irregular, a conta será suspensa imediatamente.
9. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças significativas serão notificadas por email ou através da plataforma. A versão atualizada terá nova data de vigência e número de versão.
10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
Razão Social: AUTOMATIZE NEGOCIOS DIGITAIS LTDA
Nome Fantasia: Escola de Automação
CNPJ: 49.853.639/0001-09
Endereço: AL Rio Negro, 500 - Andar 5, Sala 501 a 508 (Torre B)
Alphaville Centro Industrial - Barueri/SP - CEP 06454-000
Telefone: (11) 1318-1022
📧 Email Geral: opa@escoladeautomacao.com.br
🛡️ DPO (Encarregado de Dados - Art. 41º LGPD):
Thales Laray
⏱️ Prazo de resposta: até 15 dias úteis
⚖️ Foro: Fica eleito o Foro da Comarca de Barueri/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas desta Política de Privacidade.